专访新希望六和数字科技大部陈刚:传统企业的数字化,要强化当产品经理的能力

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专访新希望六和数字科技大部陈刚:传统企业的数字化,要强化当产品经理的能力
2023-09-25 15:26:00
9月22日,第三届每经食品饮料资本论坛在广州成功举办。在圆桌对话环节,食品业内人士和专家围绕“大模型大改变”展开交流,探讨了产业数字化转型进入深水区,尤其是大模型出现后,数字科技与食品行业的深度融合还有哪些可能性。
  新希望六和数字科技大部技术开发中心负责人陈刚参与了圆桌对话,并在会后接受了《每日经济新闻》记者(以下简称“NBD”)的专访。作为拥有跨行业IT技术研发和管理经验的人才,陈刚深度参与新希望六和的数字化转型,将云、物联网、大数据等数字科技有效落地到种猪育种、生猪自养管理、生猪销售、供应链管理等若干系统中。
  新希望六和的数字化最新探索有哪些?传统农牧和食品行业的数字化痛点在哪?如何克服?陈刚就以上问题分享了他的见解。
  用大模型优化配方初有成效
  NBD:能否举一个案例,谈谈新希望六和如何通过数字科技,实现提质增效?
  陈刚:新希望六和旗下的美好牌小酥肉,从2018年上市以后,第一年就实现了销售破亿,2022年全年的单品销售额已经达到13亿元。这样的扩张速度,对供应链敏捷能力要求是极高的,例如原料供应量、品质控制、销量发展趋势的预判等能力。
  新希望六和通过一系列数字化产品的建设,从订单管理系统,到采购系统,再到仓储物流系统全链条打通,让下单、履约、交付、入库、出库等每一个环节都可以精准地掌握。此外,在精确计划之后,效果的好坏也可以通过系统进行分析,甚至可以做到预警。例如,预警到某一个原料采购订单履约存在问题,就可以让相关业务部门及时介入。
  NBD:大模型席卷千行百业,新希望六和是否做过相关的应用尝试?效果如何?
  陈刚:我们使用以大模型为代表的诸多前沿数字科技技术,探索食品和饲料的配方优化,取得比较好的成果,极大地取代了过去更多靠经验的工作模式。以饲料为例,配方的制定需要人深刻地理解动物的饮食结构、营养需求、能量转化、生产环境等,是一个复杂的跨学科系统工程。而大模型带有天然的创新属性,会通过深度学习后,从人经验本身跳出来,从而带来意想不到的配方创新。通过大模型的配方生成,以及人工的审核筛选,把控安全,最终能够实现配方的优化。
  另外,基于大模型能够以自然语言方式去重构人和电脑的交互方式,我们也在尝试训练智能客服机器人
  NBD:新希望六和在探索大模型的行业应用上,配备了怎样的团队和资源?
  陈刚:首先,新希望六和拥有一个规模不小的算法团队,具备算法模型应用自研能力,目前正在探索和尝试的阶段。其次,也会与国内一线主流的大模型厂商一起合作探索。
  传统企业的数字化需要一个“导演”
  NBD:以新希望六和为例,农牧、食品企业做数字化,与其他行业差异在哪?
  陈刚:首先,新希望六和是全产业链模式,从养殖,到生产,再到终端消费,产业链很长,导致产业间各个环节协同的诉求是极强的,业务也较为复杂,因此对数字化团队要求极高,需要团队对业务有深刻理解。
  第二,新希望六和是一个传统企业,外部环境的周期性变化对企业的影响较大。与此同时,行业的民生属性也决定了我们要履行社会责任,让利消费者,因此企业毛利不高。在此背景下,我们的数字化团队必须要关注IT的总投入成本、数字资产利用率和投资回报。我们的数字化,一定是能够切切实实帮助业务产生价值。
  第三,农牧食品行业相比互联网行业,是一个非数字原生的行业,业务活动并非自然地就产生数据,没有数据之前行业也可以运行得很好。因此,企业要识别哪些数据对农牧食品行业提质增效是有用的,要有数据应用意识,关注数据的质量,而不是盲目地采集无用的数据而造成资源浪费。
  NBD:农牧食品行业的数字化,还有哪些潜在的痛点待解决?
  陈刚:新希望六和在多年数字化实践过程中,已解决了诸多痛点。首先,一定要实现数字化和业务“一张皮”,而不是IT部门自顾自地研发系统,丢给业务部门去使用。新希望六和的视角是,我们IT部门一定是要帮助业务部门解决实实在在的问题,做到融合而非割裂。
  第二,传统企业的数字化难点在于行业上可以直接使用的、代表最佳实践的数字化解决方案不多,所以一定要强化当产品经理的能力,要有给整场数字化进程当“导演”的人。第三,要强化运营,系统的上线并不是工作的结束,而是开始,需要有持续运营的意识,结合业务需求持续迭代与优化。第四,是内生性人才的培养。
(文章来源:每日经济新闻)
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